الانتقال إلى المحتوى
⁦NEXUS⁩
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة دفع.احجز عرضًا توضيحيًا

النقل والمواصلاتإشعارات واضحة ومكاتب خدمة منظمة للمسافرين.

يمكن لمشغّلي النقل استخدام ⁦Nexus Cloud⁩ لنشر إشعارات الخدمة والحملات على شاشات المحطات، وتنظيم نوافذ مكاتب التذاكر وخدمة العملاء، وجمع آراء الركاب.

بهو محطة قطارات تحت سقف من الخشب والفولاذ؛ مسافرون يمرون بجانب شاشة معلقة بينما يساعد موظف المحطة أحد الركاب
المنتجات في هذا القطاع: ⁦Nexus Signage⁩⁦Nexus Queue⁩⁦Nexus Surveys⁩مشهد توضيحي · بهو محطة قطارات · محتوى لافتات خيالي؛ شاشات المنتجات تصاميم توضيحية

التحدي

ما الذي يعيق العمل اليوم

  1. يجب أن تصل إشعارات الخدمة والحملات إلى محطات كثيرة بسرعة واتساق.

  2. تواجه مكاتب التذاكر ومكاتب خدمة العملاء ذروات حادة عند الاضطرابات وفي العطلات.

  3. تُجمع آراء الركاب على فترات متباعدة وبعيدًا عن نقطة الخدمة.

كيف تساعد ⁦Nexus Cloud⁩

فيمَ يمكن للفرق استخدام ⁦Nexus Cloud⁩

كل حالة استخدام مقرونة بالمنتج الذي يخدمها، لتتمكنوا من البدء بالمنتج الذي تحتاجه مواقعكم.

⁦Nexus Signage⁩

إدارة اللافتات الرقمية

نبذة عن ⁦Nexus Signage⁩
  • ⁦Nexus Signage⁩

    إشعارات المحطات والحملات

    جدولوا إشعارات الخدمة ورسائل السلامة والحملات على شاشات المحطات في أنحاء الشبكة.

⁦Nexus Queue⁩

إدارة الطوابير وتدفق العملاء

نبذة عن ⁦Nexus Queue⁩
  • ⁦Nexus Queue⁩

    طوابير مكاتب خدمة العملاء

    أصدروا التذاكر في مكاتب بيع التذاكر ومكاتب خدمة العملاء، ليُخدَم المسافرون بالترتيب في أوقات الذروة.

⁦Nexus Surveys⁩

آراء العملاء وقياس التجربة

نبذة عن ⁦Nexus Surveys⁩
  • ⁦Nexus Surveys⁩

    آراء الركاب عبر رمز ⁦QR⁩

    ضعوا استبيانات ⁦QR⁩ في المحطات ومكاتب الخدمة لجمع تقييمات الركاب والمقارنة بين المواقع.

لمن هي موجّهة

الفرق التي تقف وراء التجربة

  • رئيس تجربة العملاء
  • مدير عمليات المحطة
  • رئيس التسويق والاتصال
  • الرئيس التنفيذي لتقنية المعلومات

المنتجات في هذا القطاع

منتجات لقطاع النقل والمواصلات

الأسئلة

الأسئلة الشائعة

هل يمكن للشاشات عرض معلومات مباشرة عن المغادرة أو الوصول؟

يُستخدم ⁦Nexus Signage⁩ هنا للإشعارات والحملات المجدولة. ويُراجَع أي متطلب لعرض بيانات تشغيلية مباشرة خلال الاستشارة، قبل أي التزام.

هل يمكننا البدء في محطة واحدة؟

نعم. يمكن أن يبدأ النشر في محطات أو مكاتب مختارة ثم يمتد عبر الشبكة، مع الاتفاق على النطاق خلال الاستشارة.

قطاعات ذات صلة

جميع القطاعات
  • مركز خدمات الطلاب في بهو مكتبة جامعية؛ طلاب ينتظرون عند منضدة منحنية من خشب البتولا بينما يدرس آخرون على المدرجات

    مزيد من القطاعات

    التعليم والجامعات

    طوابير تسجيل منظمة وتواصل أوضح في الحرم الجامعي.

  • مركز خدمات حكومية بجدار من المشربيات الخشبية؛ عائلة تنتظر على المقاعد بينما يساعد موظف زائرًا عند نافذة الخدمة

    مزيد من القطاعات

    الحكومة والخدمات العامة

    مراكز خدمة بزيارات منظمة وخدمة قابلة للقياس.

  • ردهة مركز مؤتمرات عند الغسق؛ حضور يسجلون عند منضدة حجرية طويلة بجانب شاشة عرض كبيرة وشاشات إرشاد عمودية

    مزيد من القطاعات

    الفعاليات والمرافق والترفيه

    شاشات يوم الفعالية، ومكاتب منظمة، وآراء الحضور.

لمُكاملي الأنظمة والموزّعين المعتمدين والموزّعين

نفّذوا مشاريع ⁦Nexus Cloud⁩ في النقل والمواصلات

كونوا شركاء لـ ⁦Nexus Cloud⁩ لتنفيذ مشاريع تجربة العملاء للمؤسسات التي تخدمونها.

شاهدوا ⁦Nexus Cloud⁩ في بيئتكم